Comment désactiver les mises à jour automatique du micrologiciel de l'imprimante HP ?

En tant que consommateur en France, vous avez le droit de choisir les cartouches que vous utilisez dans VOTRE imprimante ! Cependant, les mises à jour du micrologiciel des imprimantes HP peuvent parfois causer des problèmes avec les cartouches tierces (compatibles ou remanufacturées), vous obligeant ainsi à acheter des cartouches HP originales coûteuses. Il est donc essentiel de savoir comment dire non aux mises à jour du micrologiciel HP.

Dans ce blog, nous vous expliquerons comment désactiver les mises à jour automatiques du micrologiciel de votre imprimante HP, afin que vous puissiez continuer à utiliser des cartouches tierces en toute liberté. 

Menu ✨Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via le panneau de commande (recommandé) Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via l'application HP Smart Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via l'adresse IP Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via le mode de service de l'imprimante ✨Laser HP : Modèles d'imprimantes susceptibles d'être affectées par la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante ✨Jet d'encre HP : Modèles d'imprimantes susceptibles d'être affectées par la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante ✨Achetez des cartouches haut de gamme avec des puces IC intelligentes améliorées ✨Foire aux questions sur les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP

 

Quelles sont les conséquences de la désactivation des mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP ?

Pas de souci ! Désactiver les mises à jour du micrologiciel est une option valable pour protéger votre droit à utiliser des cartouches tierces. Voici quelques points importants à considérer :

• HP autorise la désactivation des mises à jour du micrologiciel.
• La désactivation n'affecte pas les performances ni la fonctionnalité de l'imprimante.
• Cela n'annule pas la garantie de l'imprimante.
• Vous pouvez réactiver les mises à jour du micrologiciel à tout moment si vous changez d'avis.

De plus, vous pouvez également faire accepter à nouveau les cartouches de toner tierces par votre imprimante en rétrogradant le micrologiciel. Pour des instructions détaillées, consultez notre blog : Comment rétrograder le micrologiciel de l'imprimante HP.

✨Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP

Les mises à jour du micrologiciel sont des améliorations logicielles publiées par le fabricant de votre imprimante. En général, elles n'apportent pas de réelles améliorations aux performances ou aux fonctionnalités de l'imprimante. Alors, pourquoi les fabricants insistent-ils pour mettre à jour le micrologiciel ? La réponse est liée aux bénéfices importants générés par les cartouches originales : ces mises à jour peuvent bloquer les cartouches tierces.

Cependant, il n'est pas acceptable de maximiser les profits au détriment des utilisateurs. Heureusement, HP permet de désactiver les mises à jour du micrologiciel de plusieurs manières : via le panneau de commande de l'imprimante, l'application HP Smart, l'adresse IP ou le mode de service de l'imprimante. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.

1. Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via le panneau de commande (recommandé)

C'est la méthode la plus SIMPLE pour désactiver les mises à jour automatiques du micrologiciel HP. En quelques clics seulement, vous pourrez profiter des économies réalisées sur les cartouches tierces de manière permanente.

Menu Instructions pour les imprimantes laser HP avec écran tactile Instructions pour les imprimantes laser monochromes HP sans écran tactile Instructions pour les imprimantes laser couleur HP sans écran tactile Instructions pour les imprimantes à jet d'encre HP

 

✅ Instructions pour les imprimantes laser HP avec écran tactile

Suivez la vidéo ou les étapes ci-dessous pour désactiver les mises à jour du micrologiciel sur les imprimantes laser HP équipées d'un écran tactile :

1. Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Configuration pour accéder au menu de configuration.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Service.
3. Faites défiler vers le bas et choisissez Mise à jour LaserJet.
4. Si un message contextuel de mise à jour LaserJet apparaît, appuyez sur Suivant.
5. Sélectionnez Gérer les mises à jour.
   
6. Appuyez sur Vérifier automatiquement et choisissez DÉSACTIVER.
7. Appuyez sur Demander avant l'installation et sélectionnez Toujours demander.
8. Enfin, appuyez sur Autoriser les mises à jour et sélectionnez Non.

 

✅ Instructions pour les imprimantes laser monochromes HP sans écran tactile

Suivez la vidéo ou les étapes ci-dessous pour désactiver les mises à jour du micrologiciel sur les imprimantes laser monochromes HP qui ne disposent pas d'un écran tactile :

1. Cliquez plusieurs fois sur l'icône Retour pour préparer votre imprimante.
2. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au Menu principal.
3. Appuyez à nouveau sur le bouton OK pour entrer dans le menu Configuration.
4. Utilisez la flèche Droite pour faire défiler les options jusqu'à Maintenance de l'imprimante, puis appuyez sur OK.
   
5. Dans le menu Maintenance de l'imprimante, utilisez la flèche Droite pour trouver Mettre à jour le micrologiciel et appuyez sur OK.
6. Confirmez en appuyant sur OK lorsque l'écran affiche le message indiquant que tous les paramètres configurés seront supprimés et que les paramètres d'usine seront restaurés.
7. Accédez au menu Gérer les mises à jour en appuyant sur OK.
   
8. Pour voir les options Autoriser les mises à jour, appuyez sur OK.
9. Utilisez la flèche Droite pour sélectionner Non, puis appuyez sur OK pour confirmer votre choix.
10. Appuyez sur OK lorsque l'écran affiche un message concernant le fonctionnement potentiel de certaines fonctionnalités de l'imprimante après cette modification.
    

✅ Instructions pour les imprimantes laser couleur HP sans écran tactile

Suivez la vidéo ou les étapes ci-dessous pour désactiver les mises à jour du micrologiciel sur les imprimantes laser couleur HP sans écran tactile.

1. Appuyez plusieurs fois sur l'icône Retour pour préparer votre imprimante.
2. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au Menu principal.
3. Appuyez de nouveau sur OK pour entrer dans le menu Configuration.
4. Utilisez la flèche Droite pour naviguer jusqu'à Maintenance de l'imprimante.
5. Appuyez sur OK pour ouvrir le menu Maintenance de l'imprimante.
   
6. Utilisez la flèche Droite pour trouver Mise à jour du micrologiciel.
7. Appuyez sur OK pour accéder à ce menu.
8. Confirmez en appuyant sur OK lorsque le message « Tous les paramètres configurés seront supprimés et les paramètres d'usine d'origine... » s'affiche.
9. Utilisez la flèche Droite pour localiser Options de mise à jour.
10. Appuyez sur OK pour accéder aux options.
    
11. Utilisez la flèche Droite pour sélectionner l'option Désactivé.
12. Appuyez sur OK pour confirmer votre choix.
13. Appuyez sur OK lorsque le message « Il est fortement recommandé de vérifier les mises à jour périodiques. Appuyez sur… » apparaît.
    

✅ Instructions pour les imprimantes à jet d'encre HP

Suivez la vidéo ou les étapes ci-dessous pour désactiver les mises à jour du micrologiciel sur les imprimantes à jet d'encre HP.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, faites glisser vers le bas pour ouvrir le tableau de bord.
2. Appuyez sur l'icône Configuration dans le coin supérieur gauche de l'écran.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Maintenance de l'imprimante.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Mettre à jour l'imprimante.
   
5. Sélectionnez Options de mise à jour de l'imprimante.
6. Choisissez Ne pas vérifier.
7. Appuyez sur Non pour confirmer les paramètres.
   

2. Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via l'application HP Smart

L'application HP Smart vous permet de gérer votre imprimante depuis votre téléphone ou votre ordinateur, avec des fonctionnalités telles que l'impression dans le cloud. Suivez ces étapes pour désactiver les mises à jour automatiques du micrologiciel :

1. Installez l'application HP Smart sur votre téléphone ou votre ordinateur.
2. Activez la fonction Wi-Fi de l'imprimante : allez dans Configuration > Configuration réseau > Paramètres sans fil > Sans fil et sélectionnez Activé.
3. Connectez votre imprimante à un réseau Wi-Fi.
4. Connectez votre téléphone ou votre ordinateur au MÊME réseau Wi-Fi que l'imprimante.
5. Ouvrez l'application HP Smart et connectez-vous. (Si c'est la première fois que vous utilisez l'application, vous devrez créer un compte HP pour accéder à toutes les fonctionnalités de l'imprimante.)
6. Ajoutez votre imprimante dans l'application HP Smart.
7. Cliquez sur Niveaux de consommables estimés sur l'écran d'accueil de l'application HP Smart.
8. Accédez à Paramètres avancés : sélectionnez Sécurité puis Paramètres administrateur. Pour certaines imprimantes, vous pouvez accéder directement à Administration après avoir cliqué sur Système.
9. Faites défiler vers le bas pour trouver Mises à jour de l'imprimante.
10. Décochez Installer les mises à jour automatiquement et cliquez sur Appliquer. (Pour certaines imprimantes, vous pouvez également décocher Toutes les mises à jour du micrologiciel et Uniquement les mises à jour du micrologiciel téléchargées sur le Web.)

3. Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via l'adresse IP

Une adresse IP est une adresse unique permettant d'identifier un périphérique sur Internet ou sur un réseau local. IP signifie Internet Protocol, qui définit le format des données envoyées via Internet ou un réseau.

1. Recherchez l'adresse IP de votre imprimante en consultant le rapport récapitulatif du réseau : allez dans Configuration > Rapports > Récapitulatif du réseau.
2. Ouvrez votre navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse.
3. Vous serez dirigé vers la page du serveur Web de l'imprimante.
4. Cliquez sur Paramètres ou Système dans le menu.
5. Accédez à Sécurité puis Paramètres administrateur. Pour certaines imprimantes, vous pouvez accéder directement à Administration après avoir cliqué sur Système.
6. Faites défiler la page pour trouver Mises à jour de l'imprimante.
7. Décochez Installer les mises à jour automatiquement et cliquez sur Appliquer. Pour certaines imprimantes, vous pouvez également décocher Toutes les mises à jour du micrologiciel et Uniquement les mises à jour du micrologiciel téléchargées sur le Web.

4. Désactiver les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP via le mode de service de l'imprimante

Le mode de service de l'imprimante permet de réinitialiser les compteurs de maintenance et d'effectuer diverses tâches de dépannage et de réinitialisation.

1. Appuyez quatre fois sur le bouton Retour du panneau de commande de l'imprimante.
2. Accédez au Menu Assistance.
3. Appuyez sur OK pour entrer dans le menu Assistance.
4. La version du micrologiciel s'affichera sur l'écran de l'imprimante.
5. Recherchez le Menu Activer/Désactiver.
6. Utilisez les flèches haut et bas pour trouver Mise à jour du micrologiciel.
7. Appuyez sur le bouton OK pour sélectionner cette option. L'écran affichera Désactivé. Appuyez sur OK pour l'activer.

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✨Laser HP : Modèles d'imprimantes susceptibles d'être affectées par la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante

	Cartouche	Modèle d'imprimante
Cartouche de Toner	HP 59A  (CF259A) HP 59X  (CF259X)	HP LaserJet Pro M404 M405 Séries
		HP LaserJet Pro MFP M428 M429 Series
		HP LaserJet Enterprise M406/407
		HP LaserJet Enterprise M430/431
	HP 207A  (W2210BK W2211C W2212Y W2213M) HP 207X  (W2210BK W2211C W2212Y W2213M)	HP Color LaserJet Pro M255dw
		HP Color LaserJet Pro M282-M285 Multifunction  Séries
	HP 415A  (W2030BK W2031C W2032Y W2033M) HP 415X  (W2030BK W2031C W2032Y W2033M)	HP Color LaserJet Pro M454dn M454nw
		HP Color LaserJet Pro M454dw
		HP Color LaserJet Pro MFP M478-M479 Séries
		HP Color LaserJet Enterprise M455
		HP Color LaserJet Enterprise M480
	HP 216A (W2410BK W2411C W2412Y W2413M)	HP Color LaserJet Pro M155-M156  Séries
		HP Color LaserJet Pro M182-M185 Multifunction  Séries
	HP 220A (W2200A W2201A W2202A W2203A) HP 220X (W2200X W2201X W2202X W2203X)	HP Color LaserJet Pro 4202 Series
		HP Color LaserJet Pro MFP 4302 Series
	HP 135A (W1350A) HP 135X (W1350X)	HP LaserJet M209 Séries
		HP Laserjet MFP M234 Séries
	HP 139A (W1390A) HP 139X (W1390X)	HP LaserJet Pro MFP 3101fdwe/3101fdw  Séries
		HP LaserJet Pro 3001dwe/3001dw  Séries
	HP 149A (W1490A) HP 149X (W1490X)	HP LaserJet Pro 4001-4004 Séries
		HP LaserJet Pro MFP 4101-4104 Séries
	HP 142A (W1420A) HP 142X (W1420X)	HP LaserJet MFP M109-M112  séries
		HP LaserJet MFP M139-M142  séries

Remarque : Lorsque vos cartouches de toner tierces sont bloquées par une mise à jour du micrologiciel de l'imprimante HP, vous pourriez voir apparaître le message d'erreur « Erreur de mémoire consommable » sur l'écran de votre imprimante laser.

 

✨Jet d'encre HP : Modèles d'imprimantes susceptibles d'être affectées par la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante

	Cartouche	Modèle d'imprimante
Jet d'encre	HP 903 (T6M15AE T6M03AE T6M07AE T6M11AE) HP 903XL (T6M15AE T6M03AE T6M07AE T6M11AE)	HP OfficeJet 6950/6954 All-in-One  Séries
		HP OfficeJet 6962 All-in-One
		HP OfficeJet Pro 6960 All-in-One  Séries
		HP OfficeJet Pro 6970 All-in-One  Séries
	HP 953 (L0S70AE F6U16AE F6U17AE F6U17AE) HP 953XL (L0S70AE F6U16AE F6U17AE F6U17AE)	HP OfficeJet Pro 7720 Wide Format All-in-One Séries
		HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-in-One Séries
		HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Séries
		HP OfficeJet Pro 8210 Séries
		HP OfficeJet Pro 8710 All-in-One Séries
		HP OfficeJet Pro 8720 All-in-One Séries
		HP OfficeJet Pro 8730 All-in-One Séries
		HP OfficeJet Pro 8740 All-in-One Séries
	HP 912 (3YL81AE 3YL82AE 3YL83AE 3YL84AE) HP 912XL (3YL81AE 3YL82AE 3YL83AE 3YL84AE)	HP OfficeJet 8020/OfficeJet Pro 8020
		HP OfficeJet Pro 8030 All-in-One séries
	HP 963 (963XLBK 963XLC 963XLM 963XLY) HP 963XL (963XLBK 963XLC 963XLM 963XLY)	HP OfficeJet Pro 9010 All-in-One séries

Remarque : Lorsque vos cartouches d'encre tierces sont bloquées par une mise à jour du micrologiciel de l'imprimante HP, votre imprimante à jet d'encre peut afficher le message d'erreur « Puce non HP détectée ». Consultez la section « Remplacement de puce non HP détectée » pour plus d'informations.

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True Image s'efforce de garantir que nos cartouches sont acceptées par les imprimantes HP et offrent une qualité d'impression exceptionnelle. Si vous recherchez des cartouches compatibles économiques, essayez-nous. Vous pouvez acheter nos cartouches haut de gamme en toute confiance, sachant qu'elles possèdent les caractéristiques suivantes :

• Dernière puce IC : Nous collaborons étroitement avec les meilleurs fabricants pour les mises à jour de produits. Dès qu'HP publie une nouvelle version de micrologiciel, nous mettons immédiatement à jour nos puces de cartouche pour garantir leur compatibilité. Ainsi, votre imprimante reconnaîtra nos cartouches sans erreur.
• Qualité supérieure : Toutes les cartouches True Image sont remplies de toner respectueux de l'environnement et assemblées avec des accessoires neufs. Chaque cartouche est inspectée avant expédition pour garantir une qualité élevée et des performances exceptionnelles. Elles offrent une qualité d'impression authentique, page après page, comparable à celle des toners OEM.
• Prix abordable : Profitez d'économies significatives sur chaque cartouche sans compromettre la qualité.
• Garantie sans souci : True Image offre une garantie de remboursement de 30 jours et une garantie produit de 2 ans sur toutes nos cartouches d'encre et de toner compatibles. Nos représentants du service client sont toujours prêts à vous aider. Achetez en toute confiance avec True Image.

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✨Foire aux questions sur les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante HP

Question 1 : Pourquoi mon imprimante ne reconnaît-elle pas les cartouches compatibles avec les dernières puces ?

Réponse 1 : Vérifiez si la politique relative aux cartouches est activée. Lorsque cette politique est activée, votre imprimante HP ne reconnaît que les cartouches HP d'origine. Assurez-vous que la politique relative aux cartouches est désactivée avant d'utiliser des cartouches compatibles. Découvrez comment désactiver cette politique sur notre site.

Question 2 : Comment puis-je savoir si le micrologiciel de mon imprimante a été mis à jour ?

Réponse 2 : Pour vérifier la version du micrologiciel de votre imprimante depuis le panneau de commande :

1. Cliquez sur Configuration.
2. Cliquez sur Service.
3. Cliquez sur Code de date du micrologiciel.

Si vous n'êtes pas sûr que le code de date du micrologiciel est à jour, vous pouvez vérifier auprès de notre service client.

Question 3 : Comment trouver l'adresse IP de mon imprimante ?

Réponse 3 : Pour trouver l'adresse IP de votre imprimante depuis le panneau de commande :

1. Cliquez sur Configuration.
2. Cliquez sur Rapports.
3. Cliquez sur Résumé réseau.

Après ces étapes, votre imprimante imprimera une page d'état des consommables où vous trouverez l'adresse IP.

Question 4 : Pourquoi mon imprimante a-t-elle mis à jour le micrologiciel sans mon consentement ?

Réponse 4 : HP mettra automatiquement à jour le micrologiciel de votre imprimante si vous n'avez pas désactivé la mise à jour automatique. C'est pourquoi votre imprimante peut se mettre à jour sans votre consentement. Nous vous recommandons vivement de désactiver cette fonction pour éviter des problèmes avec les cartouches compatibles.

Question 5 : Comment mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante HP ?

Réponse 5 : Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante HP de plusieurs manières :

1. Vérifiez la mise à jour manuellement via le panneau de commande de l'imprimante.
2. Activez la mise à jour automatique du micrologiciel.
3. Téléchargez le dernier micrologiciel sur le site Web HP.

Cependant, comme mentionné, les mises à jour du micrologiciel peuvent entraîner des problèmes avec les cartouches compatibles. Nous vous déconseillons de mettre à jour le micrologiciel si vous utilisez des cartouches non HP.

Remarque : Si vous êtes en train de mettre à jour le micrologiciel et souhaitez arrêter le processus, ne coupez pas immédiatement l'alimentation de l'imprimante, car cela pourrait l'endommager définitivement. Terminez d'abord la mise à jour, puis rétrogradez le micrologiciel à une version antérieure si nécessaire.