Comment nettoyer les buses imprimante Epson ? Guide complet

Vous utilisez une imprimante jet d’encre Epson et vous remarquez que la qualité d’impression n’est plus au rendez-vous ? Certaines couleurs sont absentes, les impressions sont floues ou vous obtenez des pages blanches malgré des cartouches pleines ? Il est peut-être temps de nettoyer la tête d’impression.

Dans cet article, True Image vous guide pas à pas pour redonner un coup de neuf à votre imprimante Epson.

Quand faut-il nettoyer la tête d'impression ?

Un nettoyage s’impose si vous observez l’un des problèmes suivants :

• Impression floue ou décalée
• Couleurs absentes ou incorrectes
• Traits blancs dans le texte ou les images
• Impression de pages totalement blanches
• Encre qui s'écoule lentement ou pas du tout

Les imprimantes jet d’encre, contrairement aux imprimantes laser (exemple : Brother DCP-L3560CDW, HP Color LaserJet Pro MFP 3302sdw), sont plus sensibles à l’encrassement des têtes d’impression. Si votre imprimante Epson n’a pas été utilisée depuis un certain temps, il est probable que les buses d’encre soient obstruées.

Précautions avant de commencer le nettoyage des buses Epson

Avant de lancer le nettoyage automatique ou manuel :

• Vérifiez le niveau d’encre : ne lancez pas un nettoyage si vos cartouches sont presque vides.
• Laissez l’imprimante branchée et sous tension pendant l’opération.
• Chargez du papier ordinaire (format A4) pour effectuer les tests de vérification.
• Ne répétez pas le nettoyage trop souvent : au-delà de 3 à 4 fois, laissez reposer l’imprimante 12 heures pour éviter une surchauffe ou une usure excessive.

Les trois méthodes pour nettoyer une tête d'impression Epson

1. Nettoyage standard via l'utilitaire Epson

C’est la première méthode à essayer. Elle est intégrée dans le logiciel Epson fourni avec votre imprimante.

➤ Sur Windows :

• Ouvrez Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes
• Faites un clic droit sur votre imprimante > Propriétés de l’imprimante
• Allez dans l’onglet Maintenance > cliquez sur Nettoyage des têtes

➤ Sur macOS :

• Allez dans Préférences Système > Imprimantes et scanners
• Sélectionnez votre imprimante Epson
• Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire d’impression
• Lancez le Nettoyage des têtes

➤ Depuis l’imprimante :

Sur certains modèles, vous pouvez effectuer le nettoyage en utilisant les boutons physiques. Référez-vous au manuel d'utilisation de votre modèle pour connaître la combinaison exacte.

Après chaque nettoyage, effectuez une vérification des buses pour voir si le problème est résolu :

• Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur Vérification des buses
• Comparez le motif imprimé avec celui recommandé par Epson

2. Nettoyage en profondeur (Power Cleaning)

Si le nettoyage standard ne suffit pas, vous pouvez essayer le nettoyage en profondeur, disponible sur certains modèles Epson comme les EcoTank ET-2810, ET-2710, ET-2720, L5190, etc.

➤ Sur Windows :

• Allez dans le pilote d’impression > onglet Utilitaire
• Cliquez sur Nettoyage en profondeur / nettoyage automatique

➤ Sur macOS :

• Allez dans Préférences Système > Imprimantes et scanners
• Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante
• Lancez le Nettoyage automatique

3. Nettoyage manuel de la tête d'impression

Si même un nettoyage en profondeur ne résout pas le problème, une solution plus technique s’impose.

Méthode :

1. Éteignez et débranchez l’imprimante
2. Ouvrez le compartiment pour accéder à la tête d'impression
3. Glissez une feuille de papier absorbant imbibée de solution de nettoyage (comme du Windex ou un nettoyant spécifique) sous la tête
4. Laissez reposer 5 à 10 minutes
5. Replacez la tête et exécutez un cycle de nettoyage via l’utilitaire

⚠️ Attention : cette méthode peut être risquée. Ne l’utilisez qu’en dernier recours ou si vous avez l’habitude de manipuler du matériel électronique.

Questions fréquentes sur nettoyage des buses epson

1. Quelle est la différence entre une tête d'impression et des buses ?

➤ La tête d’impression :

C’est le composant principal qui se déplace pour imprimer sur le papier.

Elle contient les mécanismes qui éjectent l’encre.

Selon les modèles, elle peut être :

• Fixe (intégrée à l’imprimante, comme chez Epson)
• Ou intégrée à la cartouche (comme chez HP ou Canon bas de gamme)

Si la tête est encrassée ou endommagée ➜ problèmes d’impression visibles

➤ Les buses (nozzles) :

Ce sont les minuscules trous (souvent plusieurs centaines !) situés sur la tête d’impression.

• Chaque buse permet à l’encre de sortir goutte par goutte.
• Elles sont responsables de la précision du jet d’encre.
• Si les buses sont bouchées ou obstruées, tu auras :
  • des traits manquants,
  • des couleurs absentes,
  • ou une impression floue.

2. Mon imprimante est sous garantie, puis-je contacter Epson pour nettoyer des buses ?

D'après les informations officielles d'Epson et les retours d’utilisateurs, si la tête d’impression de votre imprimante Epson est obstruée alors que l’appareil est encore sous garantie, vous pouvez généralement bénéficier d’une réparation gratuite. Toutefois, cette prise en charge dépend de plusieurs facteurs, notamment du modèle d’imprimante et du canal d'achat (revendeur agréé, achat direct, etc.).

Concernant une intervention sur site, Epson ne propose généralement pas de nettoyage gratuit à domicile. Cependant, vous pouvez contacter le service client ou vous rapprocher d'un centre de service agréé Epson pour savoir si une réparation gratuite ou un échange standard est envisageable.

💡 À retenir :

• Si la tête d'impression est bouchée suite à une utilisation normale et que l’imprimante est encore sous garantie, Epson peut proposer des solutions gratuites de réparation ou de nettoyage.
• Chaque cas est évalué individuellement selon les termes de la garantie et l'historique de l'appareil.

Pour obtenir une réponse précise et adaptée à votre situation, il est recommandé de préparer votre preuve d'achat et de contacter directement Epson ou votre revendeur.

3. Quelles sont les modèles d’imprimante qui offrent l’utilitaire «nettoyage en profondeur» ?

Série EcoTank (ET)

• ET-2700
• ET-2710
• ET-2720
• ET-2760
• ET-3700
• ET-3850

Série L (selon les régions)

• L1210
• L1250
• L3210
• L3250
• L5190
• L6260
• L6270

Série Expression Photo

• XP-970

En résumé

Le nettoyage de la tête d’impression peut redonner une seconde vie à votre imprimante Epson. Commencez toujours par les méthodes les plus simples et suivez les consignes à la lettre pour éviter d'endommager votre appareil. Et si malgré tout, le problème persiste, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel ou au support Epson.

Si vous utilisez des cartouches d'encre compatibles True Image, nous offrons une garantie retour sous 30 jours et une garantie qualité de 2 ans. Pour d'autres conseils sur l'entretien de votre imprimante, suivez-nous sur notre blog ou nos réseaux !