Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience de livraison désagréable et totalement inappropriée.
Nous regrettons vivement que le livreur ait déposé le colis à votre porte sans sonner à la sonnette, alors que vous étiez bien présent chez vous.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous les transmettrons à nos équipes logistiques et de livraison afin d’améliorer constamment notre service.
Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe True Image Tech France